本网讯(通讯员:刘向阳、张众喜)服务为民一直是市场监管行政审批工作的出发点和落脚点。为切实解决民族群众最关心、最直接、最现实的利益问题,邵东市市场监督管理局在政务服务中心大厅及11个派出机构均设置“民族服务窗口”,安排工作人员为民族群众办理相关业务,让他们感受到市场监管“一站式、保姆式”的服务,从而提升民族群众办事的获得感、幸福感。
前来办事的九龙岭镇民族村张先生说:“第一次来办理营业执照,想不到专门为民族群众设立工作窗口,工作人员服务态度好、很细心、很周到,办事非常顺利,让我感到很温暖、很舒馨。”
一直以来,邵东市市场监督管理局以市场主体和群众为根本,聚焦群众需求、优化服务流程、强化服务意识,同时紧紧围绕“民族团结一家亲”的工作思想,立足政务服务工作实际、充分发挥民族服务窗口示范作用,积极参与到民族团结进步事业工作中来。民族服务窗口设立以来,已为150余人提供民族服务。