防控疫情，我们在行动 ——交通银行晋城红星街支行防疫举措篇

 (本栏目 张立志 报道） 新型冠状病毒，人人谈其色变，其以“人传人”、“传染性强”、“潜伏期长”等特征威慑着所有人，保持空间距离、做好防疫卫生在此刻显得尤为重要。银行网点与人们的生活息息相关，在此刻，和“超市”一样承担着不可或缺的职责，交通银行晋城红星街支行为了给市民更好地提供金融服务，保障市民和员工的安全，特采取如下防疫举措：

1.全面消毒

营业前和营业后对支行所有区域进行全面消毒，尤其是客户经常接触使用的设施，如把手、键盘、各类按钮、签字笔等。针对柜面和等候区等客流较大区域适当提高消毒清洁频次。

2.全部测温

不论是银行员工还是客户进店前都需要测量体温，体温正常方可进来，体温异常员工回家休息，异常客户进行合理引导或引导至专属区域进行办理。

3.提前告知，登记在册

客户到店后要提前做好客户解释工作，需要登记到店客户信息备查，同时若所办理的业务需要进行身份核查，告知客户业务过程中需要摘掉口罩进行识别，看是否需要到独立柜面办理。

4.积极引导，快速分流

积极引导到店客户使用手机银行、网银和自助设备等办理业务，时刻关注到店客流，一旦人员有聚集倾向可增开柜台，分流客户。

5.专人管理，保障安全

网点内使用的酒精、口罩等防护用品都由主管或副主管专人管理，放在固定区域，同时小心使用酒精等易燃物品。针对于载有客户信息的登记册也由专人管理，放置在上锁的抽屉内，谨防泄露客户信息。

6.现金消毒，不再循环

现金款箱从押运交接开始要经过层层消毒工作，营业前会将现金经过消毒后再投入使用，同时，积极引导客户使用现金循环机和自助设备，自助设备设置为“一存一取”，关闭循环功能，保障客户现金使用安全。

7.垃圾分类，当日处理

厅堂内各区域显眼位置摆放垃圾桶为客户使用或员工丢弃生活垃圾，撕碎丢弃的业务传票等垃圾丢入业务垃圾专用垃圾桶，将生活垃圾和业务垃圾分开，每日班后保洁人员需将当日生活垃圾全部丢弃，业务垃圾经主管检查无误后再降之丢弃。

8.保安巡查，时刻关注

保安营业时间在网点各个区域进行巡查，时刻关注有无异常情况，一旦发现异常及时报告。

面对疫情，我们时刻警戒着，从点滴做起，从小事做起；面对疫情，我们时刻关注着，不听信不造谣，不给国家添麻烦；面对疫情，我们始终坚信着，即便人与人之间的距离拉大了，但是我们大家的心仍连在一起。我们都有一个共同的期盼，那就是战胜疫情，你我无恙，人民无恙，祖国无恙！待春暖花开之时，我们能共同携手看尽世间美景！