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平顶山数字化城管假期“不打烊”, 市民发现问题可投诉

2019-09-29 22:44:01 来源: 作者: 责任编辑: 点击图片浏览下一页

    9月26日下午,市数字城管中心主任郑振江带领新华区、湛河区、卫东区数字城管平台负责人及中心相关负责人,在市区集中开展数字化城管运行处置反映速度集中演练活动,并对国庆期间维护好市容环境秩序做出安排。

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    集中演练分别在开源路、体育路、优越路、劳动路、中兴路、湛南路上进行,信息采集员每2个人一组负责巡查两条道路,对发现的问题通过案件上报、派遣处置、处理反馈、核实结案等流程在2个小时内完成案件的处理。

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    经统计,巡查6条道路共发现占道经营、店外经营、垃圾外溢、乱扯乱挂等项问题19件。其中处置速度最快的是卫东区,该区占6件,限时结案率100%;新华区7件,6件限时完成,开源路一处占道经营问题因出现反复未能完成;湛河区6件,其中3件牵涉道路沿线私搭乱建未能按时完成。该中心有关人士介绍,演练中出现的问题,相关单位负责人在现场一起解决,进行改进。演练活动今后将常态化,进一步提高城市管理水平,使市容环境和秩序得到规范。

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    据了解,为加强节日期间城市管理,有效巩固城市治理成果,今年国庆假期,市数字化城管指挥中心的干部职工全员上岗。市民发现窨井盖损坏、路灯不亮、垃圾满溢、占道经营等城市管理问题,可以通过拨打12319数字城管热线或通过平顶山数字城管微信公共账号pds12319上报给指挥中心,工作人员将为市民提供全天候、全方位、全程式的公共服务。

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