多维“廉”动，凝聚“廉合力”

本网讯（通讯员：仇小杭）为保障安全优质供水，邵东市自来水公司聚焦群众关切，严控供水服务窗口“微腐败”、严防职工日常工作“慢作风”，取得了显著效果。

党总支全力抓统筹。在邵东市驻住建局纪检监察组的指导下，今年以来，公司党总支2次专题研究部署，制定工作方案，强化推进措施，设置专项治理举报信箱2个，公开群众举报电话4个，将预防“微腐败”工作与公司经营管理相结合，围绕“人、财、物”重点领域、关键环节梳理风险点，完善规章制定，推动形成“清廉阳光供水”制度体系。公司党总支书记带头抓工作落实，带队监督检查5次，开展廉政谈话5次；班子成员按照工作分工开展了“三级谈话”，抓好各自分管部门的“微腐败”防治。

党支部具体抓落实。公司党总支结合供水服务厂区分散、服务对象点多面广的实际情况，充分发挥4个基层党支部的“战斗堡垒”作用。以支部、厂、部室为单位，结合工作岗位职责，开展自查自纠，细化落实预防措施。今年以来，各支部集中学习国企反腐典型案例10次，观看警示教育片24次，征集党员警示教育心得体会20余篇，同时充分利用公司办公大楼“廉政文化长廊”、宋家塘水厂“清廉小游园”和“邵东供水”微信公众号等公司清廉文化主阵地优势，加强宣讲动员和宣传教育，形成专项预防、治理身边“微腐败”的强大声势。

先进群体带头示范。公司党员职工、各级劳模、巾帼文明岗、工人先锋号等各类先进群体，充分发挥先锋模范作用，主动服务群众，带头执行“业务咨询首问制”，带头提升服务质量，杜绝推诿责任、敷衍了事行为，带头履行岗位责任制，以实际行动抵制“微腐败”。公司还通过“微家书”、职工运动会、趣味运动会等各种鲜活的互动形式，强化对职工家庭成员的宣教，全体职工与公司签署了225份家庭助廉承诺书，提振职工正能量、昂扬向上正气，促进“清廉单位”家企共建，共同营造了风清气正的干事创业氛围。

部门联合强力监督。配合纪检组日常监管，公司作风建设考核小组、企管部等部门紧盯公司“敏感部位”，认真开展高频率的效能督促检查。在实践中优化岗位职责、操作手册，出台绩效考核管理制度，每季度由公司企管部通过公司考勤、问卷调查等手段对员工进行绩效考核，与职工工资效益挂钩。公司作风考核小组每月对公司各部工作作风进行督查，严把作风关。公司营业部严格执行水表数据复查、复审、上传流程，对异常或可疑数据现场再核验，照片实时复核后才能进入算费流程。公司监察大队加强对抄表计数的监督，每月定期随机抽查不少于300块水表的读数，进一步增强了公司营运数据的“权威性”。

通过凝聚合力，在有效防止“微权力”滥用、杜绝身边微腐败的同时，极大地提升了服务质量、优化了营商环境。今年下半年，公司为客户提供“一站式”水表报装服务230多次、“零跑腿”上门服务100余次，用户满意度调查实现100%回访。公司客服中心被评为2023年度湖南省供水行业营商环境先进集体，“获得用水”指标在2023年度全省营商环境评价中排名县级第一。