本网讯(通讯员 姚雯洁)4月28日,邵东市“和美小区”主题共建活动启动大会暨宋家塘街道宋家塘社区旭日佳园小区党群服务示范活动圆满举办,活动主题为“党建引领群心聚力 共建和美宜居家园”。邵东市自来水公司作为运营单位参与活动,现场为群众提供答疑及表后延伸服务。
现场,公司志愿者摆放了“公民节约用水行为规范”展板,持续提升群众节水意识,让群众充分认识到水资源的宝贵性,共同参与到节水行动中来。并发放了《邵东市自来水公司供水服务办事指南》,内容包含“自来水报装办理流程”“自来水用户更名办理流程”“自来水水价变更办理流程”“自来水低保水费减免办理流程”“水价种类”等。
公司客服中心勘测技术员罗超奇详细阐述了“自来水报装办理流程”,并解答了“水费陡增现象”的原因,希望能为现场群众提供有效的帮助。
家园和美是群众对美好生活的需求,市自来水公司致力于提升人民群众的获得感、幸福感和安全感,未来将更加努力提升服务质量,为人民群众谋福造福。