新滩镇街道党建引领基层治理——聚于院落会，共画同心圆

本网讯 (通讯员：姚鑫) “乡亲们，今天我们在这召开群众院落会，主要目的是向大家讲讲我们新滩这几年的进步变化，一起聊聊新滩以后的发展前景，也想听听你们的意见建议。”“‘十无’创建工作搞好了，社区在全区排名靠前，有了区里的资金奖励，基础设施建设问题都能得到解决。”……在3月28日的一场院落会上，邵阳市北塔区新滩镇街道江北社区的干部群众话家常、谈变化、讲政策，氛围热烈而温馨。

据悉，为推进当前重点工作的顺利开展，新滩镇街道党工委充分发挥党建引领作用，街道、社区干部全部化身为基层治理网格员，纷纷下社区入组组织开展一场场别开生面的院落会，听过宣讲政策、收集民意、解决诉求，让“院落会”真正成了干群的“交心会”“连心会”。

面对面，化身政策宣讲员。农家空坪、休憩凉亭都成为院落会的场地，这里没有严肃的会场氛围，没有固定会议流程，没有官话套话空话，大家摆张桌子、围个圈子。网格员们聚焦平安创建、“十无”创建、环境整治、安全生产、文明城市创建等工作进行详细讲解，“我们新滩这3年来没有发生一起安全生产事故和刑事案件......”随着街道党工委书记如数家珍地将社会治理成效娓娓道来，现场的群众的热情和兴趣被点燃。网格员们在各个院落会上用最通俗易懂的语言、最情切自然的乡音、最真实可靠的例子讲政策、议方法、谈落实，把党的政策送到群众家门口，让群众少跑路、多干事，提升了群众的归属感。

心连心，化身民情联络员。通过接地气的语言，在轻松舒缓的氛围里与群众面对面交流，了解大家的心声。“今天来主要说这么多，耽误大家时间了，大家还有啥困难都可以说出来，政策方面有啥不懂的都可以提出来。”在新滩社区院落会接近尾声时，社区唐书记天然笑着说道。到会的群众很快便打开了话闸子你一言我一语，“我们院落垃圾桶不够，一到夏天经常有难闻的味道。” “我们组里灌溉一直困难，能够想办法将毁坏的坝修复一下？”每个网格员都带有“民情账本”，记录着群众提出的意见和建议。通过征求群众意见，听取群众心声，了解群众的所思所需、所想所盼，让党员干部和村民群众议在一起、想在一起、干在一起。

实打实，化身诉求化解员。网格员们在“院落会”上积极宣传政策的同时，认真记录群众家庭情况、收入情况，掌握了解群众的困难和诉求。在江北社区院落会上，群众针对道路硬化、医保报销、垃圾清运等问题畅所欲言、各抒己见。“2024年医保报销政策到底有哪些好政策，可否解释下？” 通过群众提问、网格员回答的模式进行现场交流。对于可以现场解决的问题，网格员会及时给予答复；不能现场解决的问题，由网格员详细记录下来，会后提交给镇有关部门进行研究；暂时无法解决的问题，网格员也会及时做好沟通解释工作，争取得到群众的理解。通过“院落会”的召开可以更深入、更细致地掌握群众的急难愁盼问题，真正做到解民忧，纾民困。

群众院落会，是推进基层社会治理的纽带；是打通干群关系的桥梁；更是走好走实政策落实“最后一公里”的关键。自去年10月份以来，新滩镇街道党工委共组织召开群众院落会58场，了解和收集群众诉求160余个，其中有140个当场或会后做了处理和解答，一时解决不了的也做了解释。通过院落会的形式进一步拉近了干群关系，提高了群众满意度，夯实了基层治理基础。新滩镇街道将持续加大密切联系群众的深度和广度，做到联系群众“进一步”，服务群众“深一度”。