本网讯(作者:肖铮)2023年以来,邵东市佘田桥市场监督管理所认真落实上级文件关于一件事一次办的要求,注重提高办事效率,满足群众办事需求,做好便民服务,使市场营商环境不断优化。
一,坚持送证上门,确保服务到位。
为了进一步优化营商环境,真正把便民服务措施落实在实际行动中,佘田桥市场监督管理所始终坚持服务至上的理念,用实际行动践行为民服务的初心。
前段时间佘田桥所了解到一个行动不便的残疾人李某想办理工商营业执照,工作人员第一时间来到对方家中登记相关信息资料和收集所需材料,立即为经营者进行网上申报,当天就办理了相关证件,并亲自送到经营者手中,让经营者感受到不跑路,少跑路的温馨感。
二,进行普法宣传,提高执法意识
佘田桥市监所注重加强基层法治教育,提高广大人民群众的法律意识。今年该所在大街上举办了多次普法宣传活动,工作人员们通过喇叭播放,发放普法手册,面对面的咨询等方式,为广大人民群众讲解《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》等等法律法规,广泛宣传食品安全法,日常防诈,反诈应知应会知识,告诉广大人民群众如何维权等法律法规常识,弘扬法治精神。活动现场中为广大人民群众提供法律咨询五十余次,发放宣传资料两百余份。
三,严格依法监管,落实上面政策
今年来该所严格依法监管食品,药品,特种设备,人员健康,安全方面的违法行为,进行合理处罚,查处各类违法经营案件,有力维护市场经济秩序。同时,也进一步营造良好的营商环境,该所按照《湖南省市场监督管理领域轻微违法行为不予处罚,减轻处罚规定》的条例,通过教育,法律宣讲,约谈等方式,使违法者认识到自己的错误,从而达到执法更宣法的目的,让整个市场真正感受到市场监管部门执法的温度。也营造了一个和谐共生,使消费者安心,放心购物环境的良好形象。