“暑”你最美，高温下的抄表员

新华卫视网湖南讯（通讯员 刘丽洋）在供水行业的各个工作岗位中，抄表工作在外人看来是一份不需要费太多脑筋的重复性工作，只要把水表数据抄回即可。其实不然，这项工作看似简单，做起来却并不轻松。

为了精准计算漏控数据，公司对相同区域的抄表周期进行了规定，抄表人员必须在每月的同一时间完成抄表任务。近日来持续高温，高温预警从黄色升级为红色，烈日无情地炙烤着邵东大地，奋战在一线岗位的“抄表娘子军”，每天面对40℃高温热浪的考验，她们不畏酷暑、串街走巷、无惧烈日、坚守岗位，依然坚持对水表进行抄录和维护。她们敲击揭开井盖、弯腰擦拭表盘、蹲下拍摄读数、起身录入数据，虽然只是简单的动作，但几个水表抄下来，大多数人都会感觉腰酸胳膊疼，然而抄表员每天要将这些动作重复数千遍……

 

2022年8月18日上午，焦化厂一位八十多岁的老太太认为水表读数异常、怀疑抄表有误，便来到了公司营业大厅要求查询。热情的窗口人员在电脑上打开该户的水表抄码图片，和老人一起核对后，并未发现抄码数据与录入数据存在差异，但老人还是半信半疑，要求现场核对。抄表员曾茁同志立即陪同老人到达现场，一边仔细查看水表机械读数，一边耐心向老人解释。老人看着汗流浃背的抄表员很是感动，确认水表读数无误后，又跟着抄表员回到大厅连声道谢，对此事的处理过程和工作人员的态度表示非常满意。

 

“简单的事情重复做，重复的事情认真做”这是曾茁经常挂在嘴边的口头禅。

抄表工作不能驾车及骑行，要用脚步丈量所有水表的位置，抄表员每天行走多达4万步。抄表的同时还要解答、排查用户家中出现的各种用水问题，消除用户对抄表收费的一些误解。必须具备能吃苦、敢付出的精神。抄表工作繁琐且艰辛，但是能让用户满意，即便是风雨兼程，她们也是执着无悔。

现在，邵东市自来水公司21名抄表员正走街进巷，默默奉献，用心记录每一个数字，尽量做到不估抄、不漏抄，以严谨细致工作作风，细心、耐心、热心、诚心服务着每一位用户，无论是寒冬还是酷暑，她们始终坚守岗位，将“责任”二字付之于行动。