邓州医药公司：精细化管理惠民生

 通过培训，在日常的药品经营中，我们能够更进一步熟练掌握计算机操作系统，对药品的质量管理更加精细化，确保消费者用药安全。”9月13日，在邓州市医药公司举办的药品经营质量管理规范培训会上，从事36年药品经营的负责人胡玉良说道。

　　当天上午，该公司邀请市食药监局专家及GSP认证员围绕《药品经营质量管理规范细则》从不同方面进行详细的讲解。全市医药批发、零售经营企业负责人近百人参加培训。在培训现场看到，参训学员手中拿着的《药品经营质量管理规范细则》涉及3大方面109项内容，每项内容都有严格的质量标准和要求。

  “为保证药品质量安全有效，我们建立了精细化的质量管理体系。”市医药公司副总经理樊金营说，公司药品经营的所有环节均实行计算机系统控制和管理，确保药品质量的可追溯性。该系统能够对公司所有的在库药品分类、存放和相关质量信息进行检索和管理，对药品的购进、验收入库、在库养护、销售、出库复核等进行详细的记录，并且能够对近效期的药品质量管理基础数据进行提示和预警，达到质量管理的科学化信息化。“质量管理基础数据能自动跟踪、识别、控制供货单位或购货单位的经营范围、产品的合法性、有效性等信息。任何质量管理基础数据失效时，系统都能对与该数据相关的业务功能自动锁定，直至该数据更新生效后相关功能方可恢复。”樊金营说。

  “我从事药品经营多年，公司每个月都要组织一次培训，讲解GSP认证的重要性。”在胡玉良随身携带的笔记本上，记者看到她详细地记录着所学的内容。胡玉良说，她回去后还要制定培训计划，将培训的内容传达给每一名店员，让他们都能按照GSP认证标准规范操作。该公司将从事药品质量管理、验收、养护、销售的人员全部实行岗前及年度业务技术培训，以提高他们的质量管理水平。

近年来，为进一步完善药品质量管理体系，增强药品经营企业的诚信意识、服务意识和依法经营意识，市医药公司严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，诚实守信，合规经营，有力地推动了邓州市药品经营企业健康发展。

　　据了解，在药品质量管理上，该公司严格执行药品入库和出库检查制度，建立真实完整的药品购销记录；在经营活动中做到不挂靠经营、不向其他企业或个人提供相关票据、不超方式超范围经营、不经营国家明令禁止销售的药品，并自觉接受社会各界和广大消费者的监督。在药品价格上，基本药物严格按照中标价格销售；其他普通药物价格均由市场定价，由村级卫生室自主择优采购。在服务质量上，认真做好药品采购供应工作，积极组织货源，丰富药品品种，稳定药品价格，满足市场供应；对诊疗单位急需的品种派专人采购，并按时向医疗机构交付药品。在药品配送过程中，做到及时、准确、周到、方便、热情，实行“一站式”服务。

　　该公司始终把“重质量、守法规、讲诚信”作为推动企业发展的核心，强化内部管理，惠民便民利民，为全市人民群众的身体健康保驾护航。（生俊东 周博 武祥宇）