湖南省隆回县财政局：财务服务当把握“理、诚、业”

本网讯（通讯员：陈志光）党的二十大报告指出，要提高全社会文明程度。实施公民道德建设工程，弘扬中华传统美德，推动明大德、守公德、严私德，提高人民道德水准和文明素养。加强财务人员职业道德建设要做到依理说事，真诚做事，敬业办事，唯有把握“理、诚、业”“三字经”，才能主动问需、上门服务，才能让干部、群众把事关个人权益的大事放到财务人员手中去“放心经营”。

把“理”字放在前。“理”指道理，“理”既体现在标准政策里，也蕴含在法规制度中。各类经费保障要按照程序依法保障， 干部职工正常福利待遇要依据标准来落实，人民群众相关利益维护要严格依照制度来保障。让干部、群众“了解”和让干部、群众“理解”，虽一字之差，会影响干部职工和人民群众对政策规定的认知程度，反映的是财务人员的责任意识。财务人员把标准制度讲清晰、说透彻，领导一目了然，干部、群众自然服气。

把“诚”字记在心。“诚”指热诚，“诚”既包含干群之间的友谊，也体现干群之间的关怀。疑问可以用热情解答，矛盾可以用真诚化解，只有经常设身处地为单位考虑，为干群着想，才能收获友谊赢得信任。经常提醒、合理建议，这样积极热情的服务，领导心里有信任，干群心里能暖和，自然安心。

把“业”字融入身。“业”指敬业，“业”既涵盖财务人员所需的专业能力，也包括为单位长远建设考虑和维护干部群众权益所需的专业素质。专业能力是财务人员在岗位赖以生存的基本，专业素质是财务人员立足岗位向前发展的根本，因此要把“业”融进身体里，时刻不忘增强能力、提高素质，这样才能减少失误、避免错误，积极维护干部、群众权益，确保相关经费保障落到实处。