邵东市两市塘街道：“敲门行动”敲开群众“心门”

本网讯（通讯员：唐宇晴）近日，邵东市两市塘街道积极开展“爱我邵东・万名干部访万户”敲门行动，该项行动将持续开展2个月，由市领导带头，已动员市直机关、全街道干部、党员、志愿者500余人参与，对辖区内8万常住人口进行全覆盖走访，深入基层倾听民声、解决民忧，以实际行动筑牢基层治理根基，传递温暖关怀。

特殊人群“重点敲”

当下正值寒冬，聚焦特殊群体，关心百姓冷暖。工作人员悉心梳理了低保户、特困人员、残疾人、空巢老人、留守妇女儿童、“六失一偏”人员及困难群众等人员清单，并在全员走访中完善清单。干部们闻令而动，每入一户，先察室温，再看取暖，耐心倾听，精准掌握保障政策落实、特殊群体困难、民生诉求与安全状况，将上门探访与温馨关怀融入“敲门行动”的每一个环节。

底线工作“全员敲”

安全稳定是发展底线。冬季是全年火灾的高发期，全体工作人员下沉开展“敲门行动”。凭借专业素养与严谨态度，深入居民家中，细致排查燃气、电路、消防与房屋质量等安全隐患，确保无死角、无遗漏。发现问题后，耐心引导居民整改，以真心守护生命财产安全。岁末年初，各类风险交织。工作人员在排查隐患同时，也密切留意着社会治安隐患，聚焦婚姻、邻里、房产、劳资等矛盾纠纷的潜在苗头，一旦察觉异常，即刻化解。对“12345”便民热线诉求积极响应处理，力保群众诉求皆有回音，让民众安心过冬，社会平稳运行。

红色马甲“带头敲”

坚持“党建引领”的工作思路，组建了19支以青年为骨干的志愿者服务队伍，全年持续开展新时代文明实践志愿服务，扎实开展文明交通、消防安全宣传、护林防火、利剑护蕾等各类志愿服务活动，用行动彰显雷锋精神。“红马甲”成为了“敲门行动”的一道亮丽风景线，积极开展“五个一”活动，即送上一份明白卡，发放一份告知书，录制一份宣传音频，开展一次“十问十排”行动，落实一次上门服务，提升全民安全防范意识，将关爱与责任传递到千家万户。

下村入户“地头敲”

除开城市社区外，街道辖区内还有11个乡村，干部们遵循“村不漏户、户不漏人，人不漏事、事不漏患”原则，穿梭于田间地头与农户家中。与村民亲切交谈，详细询问生产经营与生活状况，仔细记录问题困难，深入了解生活保障情形，查看房屋内设施。以拉家常的方式，倾听群众呼声“找问题，能当场解决的绝不拖延，不能解决的耐心解释，全力做到“事事有回音，件件有着落”。同时用直白质朴言语宣传医保、养老、乡村振兴等政策，提升群众政策知晓率。村干部们纷纷反映，走访活动不仅打开了群众的家门，也加深了干群之间的情感，为乡村发展筑牢根基。