不忘初心 发扬“绣花”精神

新华卫视新媒体中心（编辑 易志远)张雪莲，女，现年44岁，大学本科，中级政工师，系绥宁县低收入家庭认定中心主任。自2013年7月从教育系统调人县民政局工作以来，她执行政策不动摇，勤政廉洁尽初心，发扬“绣花”工作法。任劳任怨、无怨无悔地奋斗在民政工作岗位上。

张雪莲同志政治可靠。她坚定不移地拥护党的改革开放政策，贯彻执行党的民政政策不走样。她立足民政岗位，心系全县困难群众。她发挥自己的聪明才智，以党的民政政策为准绳，9年来利用空闲时间编写民政信息400多条，大力宣传民政工作，受到上级领导的好评和全县困难群众的拥护，民政局连续4年被县委、县政府评为“宣传工作先进单位”，她也连续两年被评为“宣传报道先进个人”、“十优文秘人员”。局领导发现张雪莲党的政策学习，运用掌握得好，贯彻执行党的政策雷打不动，因此担任局信访专干多年，办理政协，人大议案及各类信访件几百件。她采取先易后难的办法，对疑难案例，她走村入户，爬高山，下溪河，不顾疲劳，串门进户调查走访，取得第一手资料，这样，她接手的提案议案、信访件做到答复率100%，见面率100%,满意率100%，这三个百分之百何等的不易呀！张雪莲付出的劳动得到了回报，连续三年被评为“全县提案议案办理先进个人”。领导评她“执行政策不走样”，群众称她为“困难群众的热心人”。

张雪莲在寨市乡入户调查信访户

张雪莲逢人总是说“我是农民的孩子，组织上将我推向为困难群众服务的岗位，我要拿出百分之百的努力做好这项工作。”她的另一半是个小学教师，一直担任学校的毕业班数学教学。三年前，二胎政策的放开，他们的二宝呱呱落地，小生命的出现并没有影响她为困难群众服务的脚步。“脱贫攻坚”的号角吹响了，作为鹅公乡佳田村结对帮扶组组长，张雪莲每次走访都要提前做好准备，组织所有队员按时按需走访到位。刚出月子没多久就要入户走访了，局里每个人的任务都很重，又是脱贫的关键年，作为组长，张雪莲深知不能给局里添麻烦，同时也不能让佳田村的结对帮扶工作拉后腿，只能跟另一半一起带着嗷嗷待哺的二宝一起去走访。当张雪莲在贫困户家了解情况，宣传帮扶政策的时候，二宝跟着老爸在村里老百姓屋檐下遮风避雨，因为他爸爸就是一名入党20多年的老党员，他说不能给老百姓添麻烦，不去打扰他们的生活。产假期间张雪莲就这样不落下一次走访。

张雪莲在鹅公乡佳田村结对帮扶

张雪莲是个工作狂，工作起来，不顾天寒暑热，不管饥饿，不知家里爱人和小孩的冷暖。因领导重视脱贫攻坚工作，产假结束后她就被安排到社会救助股负责。脱贫攻坚最后一次省际交叉检查中，为了迎检，她带领办公室工作人员，每日每夜的整理迎检材料、比对统计低保边缘户，易致贫户，重病户，确保“应保尽保、应兜尽兜”。连续十多天加班到凌晨1点以后才回家，每次回家二宝都因为不习惯跟爸爸睡觉，嗷嗷大哭，声调凄凉悲哀，爸爸使出浑身解数都无法哄他入睡，一直到扎入妈妈的怀抱才呜咽着睡了，但还是不断的发出抽泣的声音，看到此情此景，张雪莲心碎了。然后，有过痛楚的沉思，她搜索枯肠地想，她认为这是人的本能，也是不忘最初的本真，为了打赢脱贫攻坚战，是为贫困群众谋复兴，坚持不忘初心使命。她想了很多，由飘忽不定的思绪，到美好幸福的遐想，“不忘初心”抱着安睡的小孩，大脑中思绪又定格在明天的为困难群众解忧解难的工作中。

张雪莲不仅是个工作狂，而且是一个善于动脑，靠智慧取胜的民政人，她在低收入家庭认定中心这个岗位上，使出“绣花”工作法，像绣花一样抓认定工作。按照张雪莲的话说，认定工作是为社会救助工作提高保障的前提工作，要认真、仔细、谨慎、来不得半点马虎。就像“绣花”一样抓低收入家庭的认定工作。别看她一副娇滴滴的女儿身，在认定中心，在任何急事面前都从不见她惊慌忙乱，前不久一天上午，认定中心来了一位50多岁的男子，手里拿着一纸写了几十个字的报告，走进认定中心，猛地将报告拍到桌子上，一屁股坐在椅子上，满脸通红，脸露凶相，恶言恶语地说；“今天你们不给我解决低保问题，我就吃住在民政局了，还要把老婆拉到民政局来吃喝。”张雪莲觉得今天碰到了“硬槎”了，她拼命警告自己冷静、冷静、压住火头，她拿起塑料杯子盛了一杯茶，双手递给他，然后顺手拿起他的一纸报告，稍一浏览一下，语气温和地问；

“您老婆得的是什么病？”

“反正疼得很，疼得在床上打滚。”

“那要送去卫生院治疗呀”

“没钱治了，治了几次都治不好，家里都被她治穷了。”

“你有几个小孩？”

“两个孩子，一男一女，他们都是地地道道的农民，没钱管我们”

问到这来，张雪莲心里有数了，为什么报告上没写两个小孩子和家庭收入情况，村里也没有上报他的申请“低保”资料，可能出现在两个孩子身上，张雪莲见他态度缓和了，仍心平气和地说：“你把报告放到我这里，我们研究一下，请示领导，一定给你一个圆满的答复。”把老人扶出办公室让他先回家。

张雪莲并没有研究，也没有请示领导，第二天就与认定中心同志一起来到这个男子的村里，村干部反映说：他的两个小孩都在沿海城市地区的外资企业打工，收入颇丰，县里帮扶工作队还帮他开了一口鱼塘，他的家庭收入在我们村算中等水平，主要是老婆一病要花钱看病，其实都是一些老年病，看到别的低保户心里不平衡，心里有气就上火大叫大骂。张雪莲经过了解，掌握了第一手资料，心中有数，她不怕这个男子凶她，仍同中心的同志来到这个男子的家里。男子见到昨天民政局的同志来到了家里，心里有气也发不出，又经张雪莲心平气和地摆事实，讲道理，心里的气早就消了，反而客气地要留他们在家吃饭，并说理解她们的工作。张雪莲用智慧和像“绣花”一样的工作方法平息了这起闹剧，她那永远沉着的劲儿使认定中心的所有同志都变得镇静起来，整个中心的工作有条不紊的开展。

张雪莲在走村入户核查低保对象家庭情况

一位哲人说过：“时刻不忘人民大众的人才是一位高尚的人”。张雪莲将这位哲人的话语当成自己的座右铭。在认定中心工作中，她坚持把爱心交给困难群众，发扬“绣花”精神对待认定工作。前不久，某乡镇姓刘的农民给民政局写来了一封信，他反映自己早年为抢修电路（他是村里的电管员）时发生事故，被电击倒，双手和双脚被烧坏，急送长沙湘雅附一抢救捡回来一条命，但右手被截肢，还切掉6个脚趾，鉴定为二级残疾，失去劳动能力，生活不能自理，老伴身患心脏病、内风湿等多种残疾，经申请批准享受低保待遇。最近，他的低保待遇被取消了，这样，他和老婆两口生活无依靠了，没出路了，请民政局领导救救。张雪莲看了这封信，深入沉思。第二天，她和认定中心的同志来到这个乡镇了解姓刘的情况，乡里同志说：“虽然老两口有病，失去了劳动能力，但是女婿在外打工，购了商品房，可以养他们。”张雪莲了解了一下的他女婿的情况，虽然买了房，但是是唯一住房，而且都靠打零工生活，家里还有两个孩子在上学，自身都难保。张雪莲一行来到村里，入户看了一下姓刘的家里情况，确实很困难，觉得取消其低保确实欠妥，跟乡里同志说做特殊情型备案，保留其低保。姓刘的老两口知情后非常感动，逢人便说：“世上还是好人多，为我老两口解了忧呀！”